Obchodné podmienky

FAZZINI group, a.s.

Sídlo spoločnosti: Bulharská 42, 917 01 Trnava

IČ: 47336951 

DIČ: 2023829962

IČ DPH: SK2023829962

Registrácia: Obchodný register Okresného súdu Trnava, Oddiel: Sa, Vložka číslo10624/T(ďalej len „predávajúci“)

 

na predaj prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na internetovej adrese „www.nabolest-forte.cz“

 

Kontaktné údaje predávajúceho:

Adresa pre doručovanie: FAZZINI group, a.s., Bulharská 42, 917 01 Trnava

Telefón:  + 421 33 558 32 57

1. Úvodné ustanovenia

 

1.1 Tieto obchodné podmienky (v zmysle zákona č. 40/1964 Z. z. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov, ďalej len „Občiansky zákonník“) sa vzťahujú na nákup v internetovom obchode „nabolest-forte“ prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na internetovej stránke www.nabolest-forte.cz (ďalej aj ako „webové rozhranie obchodu“), ktorého prevádzkovateľom je Predávajúci.

 

1.2. Obchodné podmienky vymedzujú a upresňujú základné práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho. Kupujúci odoslaním objednávky prostredníctvom webového rozhrania obchodu potvrdzuje, že súhlasí s týmito obchodnými podmienkami a že sa s nimi oboznámil. 

 

1.3. Ustanovenia odchylné od obchodných podmienok môžu byť dohodnuté v kúpnej zmluve. Tieto odchylné ustanovenia majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.

 

1.4 Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a Obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzavrieť v slovenskom jazyku, ak sa Kupujúci a Predávajúci výslovne nedohodnú na inom jazyku.

 

1.5. Všetky zmluvné vzťahy sa riadia týmito Obchodnými podmienkami a Občianskym zákonníkom, a ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, aj zákonom č. 108/2024 Z z o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.

 

 

2. Vymedzenie pojmov

 

2.1. „Kupujúci“ je fyzická alebo právnická osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar prostredníctvom webového rozhrania obchodu. Rozlišuje sa Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom a Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom.

 

2.2. „Spotrebiteľ“ je každá fyzická osoba, ktorá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti uzatvára zmluvu s obchodníkom alebo s ním inak jedná.

2.3 „Používateľ“ je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá navštívi webové rozhranie Obchodu.

 

2.4. „Tovar“ predávaný prostredníctvom webového rozhrania Obchodu sú produkty uvedené v katalógu Predávajúceho.

  

3. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

 

3.1. Kupujúci môže objednať Tovar bez registrácie priamo prostredníctvom webového rozhrania Obchodu.

 

3.2. Objednávka musí obsahovať presný názov tovaru, počet kusov a osobné údaje Kupujúceho vrátane adresy doručenia, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.

 

3.3 Pred odoslaním objednávky je Kupujúcemu umožnené skontrolovať a upraviť údaje uvedené v objednávke.

 

3.4 Zmluvný vzťah medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká prijatím objednávky Predávajúcim. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky Kupujúcemu e-mailom.

 

 

4. Platobné a dodacie podmienky

 

4.1 Spolu s kúpnou cenou je Kupujúci povinný uhradiť náklady na balenie a dodanie tovaru, ak nie je dohodnuté inak.

 

4.2. Kupujúci má možnosť uhradiť cenu za Tovar prostredníctvom platobných metód uvedených vo webovom rozhraní Obchodu.

 

4.3 Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k Tovaru zaplatením celej kúpnej ceny a prevzatím Tovaru.

 

 

5. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

 

5.1 Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

 

5.2. Kupujúci berie na vedomie, že od Kúpnej zmluvy nemožno odstúpiť z hygienických dôvodov v prípade porušenia zapečateného obalu.

 

5.3 V prípade odstúpenia od Kúpnej zmluvy podľa článku 5.1 Obchodných podmienok sa Kúpna zmluva od počiatku zrušuje. Tovar je potrebné vrátiť Predávajúcemu do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy. Ak Kupujúci odstúpi od Kúpnej zmluvy, znáša Kupujúci náklady spojené s vrátením tovaru Predávajúcemu, a to aj v prípade, ak tovar vzhľadom na jeho povahu nemožno vrátiť bežnou poštovou cestou.

 

5.4 V prípade odstúpenia od Zmluvy podľa článku 5.1 Obchodných podmienok vráti Predávajúci peňažné prostriedky prijaté od Kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia Kupujúceho od Zmluvy rovnakým spôsobom, akým ich Predávajúci od Kupujúceho prijal. Predávajúci je tiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté Kupujúcim už pri vrátení tovaru Kupujúcim alebo iným spôsobom, ak s tým Kupujúci súhlasí a Kupujúcemu nevzniknú ďalšie náklady. Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, ako mu kupujúci vráti tovar.

 

5.5. Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty vráteného tovaru, ak s ním bolo manipulované iným spôsobom, ako je nevyhnutné na oboznámenie sa s povahou a vlastnosťami tovaru. 

 

5.6. Predávajúci je oprávnený jednostranne započítať nárok na náhradu škody na tovare proti nároku Kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.

 

5.6. Predávajúci je oprávnený kedykoľvek odstúpiť od kúpnej zmluvy, a to až do momentu prevzatia tovaru Kupujúcim. V takomto prípade Predávajúci vráti Kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to bezhotovostne na účet určený Kupujúcim.

 

5.7. Ak je spolu s tovarom Kupujúcemu poskytnutý dar, darovacia zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa uzatvára s podmienkou, že ak Kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, darovacia zmluva ohľadom takéhoto daru zaniká a Kupujúci je povinný dar spolu s tovarom vrátiť Predávajúcemu.

 

5.8. Odstúpenie od kúpnej zmluvy je Kupujúci povinný zaslať na vyššie uvedenú adresu Predávajúceho.

 

6. Preprava

 

6.1 Ak je Predávajúci podľa Kúpnej zmluvy povinný dodať Tovar na miesto určené Kupujúcim v Objednávke, Kupujúci je povinný prevziať Tovar pri dodaní.

 

6.2 Ak je z dôvodov na strane Kupujúceho potrebné Tovar dodať opakovane alebo iným spôsobom, ako je uvedené v Objednávke, Kupujúci je povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným dodaním Tovaru alebo náklady spojené s iným spôsobom dodania.

 

6.3. Pri prevzatí Tovaru od dopravcu je Kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu Tovaru a v prípade akýchkoľvek závad túto skutočnosť bezodkladne oznámiť dopravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu tovaru Kupujúci nesmie zásielku od dopravcu prevziať.

 

7. Zodpovednosť za vady a reklamačný poriadok

 

7.1 Práva z vadného plnenia sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka.

 

7.2. Kupujúci má právo na uplatnenie reklamácie z vád tovaru a môže uplatniť reklamáciu v súlade s reklamačným poriadkom predávajúceho.

 

7.3 Reklamáciu je možné uplatniť doručením tovaru na adresu predávajúceho.

 

8. Zásady ochrany osobných údajov

 

8.1 Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi a podmienkami uvedenými v Zásadách ochrany osobných údajov.

 

8.2. Kupujúci má právo požadovať prístup k osobným údajom, ich opravu, vymazanie, prenosnosť a ďalšie práva podľa všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR).

 

8.3. Kupujúci súhlasí so spracovaním týchto osobných údajov: meno a priezvisko, adresa bydliska, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, e-mailová adresa, telefónne číslo a (ďalej spoločne len „osobné údaje“).

 

8.4. Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim na účely výkonu práv a povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy a na účely vedenia používateľského účtu. Ak sa Kupujúci nerozhodne inak, Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov Predávajúcim aj na účely zasielania informácií a obchodných oznámení Kupujúcemu. Súhlas so spracovaním osobných údajov v celom rozsahu podľa tohto článku nie je podmienkou, ktorá by sama o sebe bránila uzavretiu kúpnej zmluvy.

 

8.5. Kupujúci berie na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje (pri registrácii, vo svojom užívateľskom účte, pri zadávaní objednávky z webového rozhrania obchodu) uvádzať správne a pravdivo a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o akejkoľvek zmene svojich osobných údajov.

 

8.6. Predávajúci môže poveriť spracovaním osobných údajov kupujúceho tretiu osobu - spracovateľa. Okrem osôb prepravujúcich tovar nebudú osobné údaje predávajúcim poskytnuté tretím osobám bez predchádzajúceho súhlasu kupujúceho.

 

8.7. Osobné údaje budú spracúvané na dobu neurčitú. Osobné údaje budú spracúvané v elektronickej forme automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej forme neautomatizovaným spôsobom.

 

8.8. Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol informovaný o tom, že ide o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.

9. Zasielanie obchodných oznámení a ukladanie súborov cookie

 

9.1. Kupujúci súhlasí s tým, aby predávajúci zasielal informácie týkajúce sa tovaru, služieb alebo podnikania predávajúceho na e-mailovú adresu kupujúceho a ďalej súhlasí s tým, aby predávajúci zasielal obchodné oznámenia na e-mailovú adresu kupujúceho.

9.2. Kupujúci súhlasí s ukladaním súborov cookies na svojom počítači. V prípade, ak je možné uskutočniť nákup na internetovej stránke a plniť záväzky Predávajúceho z Kúpnej zmluvy bez ukladania cookies na počítači Kupujúceho, môže Kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.

10. Záverečné ustanovenia

 

10.1 Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na internetovej stránke predávajúceho.

 

10.2 Predávajúci je oprávnený meniť obchodné podmienky. Práva a povinnosti zmluvných strán sa vždy riadia znením obchodných podmienok, podľa ktorých nadobudli účinnosť.

 

10.3 Tieto obchodné podmienky sú zverejnené na internetovej stránke www.nabolest-forte.cz a sú súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej prostredníctvom webového rozhrania obchodu.